Shopeeジャパンとは？日本から東南アジアに輸出する方法と注意点

【結論】Shopeeは東南アジア販路を広げたい事業者にとって最適な越境ECプラットフォーム

Shopee（ショッピー）は、シンガポール発の東南アジア最大級のECモールで、現在は台湾を含む東アジア圏にも広く展開しています。

日本からでも出店可能で、日本法人「Shopee Japan」もサポート体制を整備しており、中小企業や個人事業主の越境EC参入がしやすいプラットフォームとなっています。

手続きはすべてオンラインで完結でき、商品登録・物流・支払い処理などの支援も充実しており、初めてでも比較的ハードルが低いのが特徴です。

成長市場である東南アジアに向けて販路を拡大したいなら、Shopeeはコスト面・集客面でも非常に魅力的な選択肢です。

特に、日本製品の品質や信頼性は東南アジアで高く評価されており、現地のニーズとマッチすれば継続的な売上が期待できます。

Shopeeジャパンとは？どんなサービスで何ができる？

Shopeeジャパンは、日本国内の出店者が東南アジア市場で販売するためのサポートを行う公式組織です。

海外販売のノウハウがなくても、登録・出品・物流・決済に関する体制を包括的にサポートしてくれる点が特長です。

東南アジア最大級のECモール

Shopeeはシンガポール、マレーシア、フィリピン、タイ、インドネシア、ベトナム、台湾など、東南アジア圏を中心に1日あたり数千万件の取引が行われる巨大マーケットです。

EC化が急速に進んでいる地域であり、スマートフォン経由の購入が主流であることも特徴的です。

日本法人によるセラーサポート体制

Shopeeジャパンは東京都内にオフィスを構え、日本語対応のサポートや各種セミナー、オンライン説明会なども実施しています。

出品者向けの専用管理画面や、ローカライズされたガイドラインにより、海外販売が初めての方でも安心して取り組める環境が整っています。

Shopeeジャパンの存在により、越境ECのハードルは確実に下がっています。

日本からShopeeに出店・販売する方法

日本にいながらShopeeで東南アジア向けに商品を販売するには、Shopeeの「グローバルセリングプログラム」への登録が第一歩です。

オンライン上で申請から出店まで完結するため、実店舗や海外法人がなくても販売を始めることができます。

Shopeeグローバルセリングプログラムへの登録

出店には以下のステップが必要です：

• 公式サイトからセラー登録（無料）
• 審査完了後、アカウント開設とストア情報の入力
• 販売対象国（台湾・シンガポールなど）を選択

特別な資格や法人設立は不要で、個人事業主でも始められる点が大きな魅力です。

商品登録、価格設定、翻訳サポートの使い方

出店後は商品ページを作成しますが、ShopeeではAI翻訳機能やスタッフによるサポートもあり、英語や現地語ができなくても問題ありません。

また、販売手数料や送料、為替などを考慮して、現地価格での適正な設定を行う必要があります。

初心者でもガイドに沿って出品が進められるため、EC未経験でも挑戦しやすい海外販売の入り口と言えるでしょう。

物流と配送の流れ｜発送はどうする？

Shopeeで商品を販売した場合、日本から現地購入者への配送をどう行うかは、多くの出店者が最初に悩むポイントです。

ですが現在は、Shopeeジャパンが提携する国際物流サービスにより、出店者側の負担が大きく軽減されています。

Shopeeジャパンのフルフィルメント支援とは？

日本国内での発送先として、Shopee指定の物流センター（通称：JPS＝Japan Preferred Shipping）に商品を送る仕組みが整備されています。

そこから先は、Shopeeが提携する物流パートナーが東南アジア各国へ発送してくれるため、国際配送の知識がなくてもOKです。

国別の配送日数・送料設定に注意

発送にかかる日数は国ごとに異なり、台湾・シンガポールなどでは5〜10営業日程度が目安です。

また、送料設定は商品価格に大きく影響するため、事前に国別の配送コストを確認しておくことが重要です。

Shopeeの物流支援を活用すれば、個人でもスムーズに海外発送が可能です。

支払いと為替｜売上の受け取りはどうなる？

海外ECで気になるのが、「売上がどのように振り込まれるのか」「為替リスクはあるのか」といった支払い面の仕組みです。

Shopeeでは、日本出店者向けにスムーズな売上回収が可能な体制が用意されています。

海外送金に対応した口座・通貨設定

売上金の受取先としては、Payoneer（ペイオニア）やWorldFirstなどの海外決済サービスを利用するのが一般的です。

これにより、現地通貨での売上を円に自動換算して日本国内の口座へ送金することができます。

為替レートと入金タイミングの管理

Shopeeからの入金サイクルは通常月2回～月1回が多く、決済代行サービス経由での着金になります。

また、為替レートの変動により実際の受取額が変動する点には注意が必要です。

手数料や為替コストを加味して、価格設計を行うことが成功のポイントとなります。

日本にいながら円で売上を確実に受け取れる仕組みが整っているので、越境EC初心者でも安心してスタートできます。

Shopeeでの販売における注意点

Shopeeでの越境販売はチャンスが大きい一方で、文化や制度の違いを理解せずに始めるとトラブルにつながるリスクもあります。

以下のポイントを事前に押さえておくことで、安全かつ継続的な運営が可能になります。

現地法規制・輸出禁止品の確認

出品前に必ず、販売対象国の法規制・輸入制限・禁止商品を確認しておきましょう。

医薬品・化粧品・食品・バッテリー類などは特に規制が厳しく、知らずに出品するとアカウント停止の原因になります。

文化・商習慣の違いを理解したカスタマー対応

Shopeeのユーザーはチャット文化が強く、購入前の問い合わせや返信スピードを重視する傾向があります。

言語サポート（自動翻訳）を活用しつつ、なるべく即レス対応を心がけることで、評価やリピート率にも好影響を与えます。

また、レビュー文化や返品対応のルールも国ごとに違うため、Shopeeのガイドラインをよく読み、運用に慣れていくことが大切です。

ルールを把握し、顧客目線の対応を徹底することが、Shopeeでの長期的な成功の鍵となります。

まとめ｜Shopeeでの越境販売は準備がカギ！支援制度を活用しよう

Shopeeは、東南アジアや台湾といった成長著しい市場へ、日本から商品を販売できる大きなチャンスを提供してくれるプラットフォームです。

出店手続きから商品登録、物流・支払いの仕組みまでが整っており、初心者でも始めやすい越境ECサービスと言えるでしょう。

ただし、為替や物流、法律、文化の違いといった海外特有の注意点もあり、事前準備と学習が不可欠です。

Shopeeジャパンが提供するセミナーやオンラインサポート、販売ガイドなどの支援制度を上手に活用し、リスクを抑えてスムーズに販売を始めましょう。

“日本品質”を武器に、あなたの商品を世界へ届ける第一歩として、Shopeeは非常に有力な選択肢となります。